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Devolución dentro de 30 días
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Envíos y devoluciones

Distribución: Sólo enviamos dentro de la Unión Europea.

Transporte: nuestros paquetes se envían con DPD

Tiempos de entrega: todos los productos que se muestran están disponibles en nuestro stock o donde nuestros proveedores. Casi todos los pedidos se entregan dentro de un día hábil (entregas en Paises Bajos). Esto sigue siendo una indicación y no podemos garantizar (especialmente compras más grandes y pesadas). Si un producto no está en stock, se lo notificaremos por teléfono o correo electrónico.

Precios: Todos los precios son sin IVA.
* Los gastos de envío son gratis con más de €99,95 orden (entrega en Paises Bajos). A continuación, los gastos de envío son de €8,95 en los Países Bajos y otros países.
Los envíos de paquetes se proporcionan con un código de Rastreo y Seguimiento. Esto recibirás al final de la tarde.

Devolucion: aplicamos la ley de venta a distancia. Si el producto no cumple con sus expectativas, y siempre que no se daña y se utiliza puede ser devuelto dentro de 30 días. A continuación, puede elegir un producto de reemplazo o el reembolso. Usted tiene que pagar los costos de devolución usted mismo.

Responsabilidad: Se recomienda que compruebe el contenido del paquete inmediatamente después de la entrega. Si falta algo o hay daños, por favor envíe un correo electrónico incluyendo su número de orden/ número de pedido y fotos/ imágenes.

Los plazos de entrega son los indicados por DPD y no están 100% garantizados.

 

Presentar una devolución

Usamos la ley de venta a distancia. Si los productos no cumplen con sus expectativas usted puede, si no está dañado, devolverlos dentro de los 30 días. El importe de los productos devueltos se acreditará lo antes posible. Ingrese la información a continuación, recibirá un correo electrónico de nosotros con el formulario de devolución. Hemos hecho la devolución lo más simple posible.

 

Le pedimos amablemente que libere el paquete lo suficiente y lo devuelva a la siguiente dirección.

LEDSTORES
Attn. Retour Department
Schurenbergweg 5A
1105 AP Amsterdam
The Netherlands

Condiciones de devolución:
  • Desafortunadamente, la garantía no cubre los costos de envío. Excepción: con un DOA (Defecto a la llegada: recibe un artículo defectuoso) puede devolver el artículo de forma gratuita.
  • Si realizó una compra y la devuelve dentro de los 30 días, debe liberar el envío lo suficiente.
  • ¿Has registrado una devolución dentro de los 30 días? Entonces tienes 14 días para devolver esta orden.
  • Indique siempre el número de pedido en el paquete o envíelo a la caja. No podemos procesar devoluciones inmediatamente sin un número de orden.
  • Recibirá un formulario de devolución dentro de las 24 horas (en días hábiles) después de registrar su devolución a través del sitio web.
  • Siempre devuelva los artículos en el empaque original con las partes que están en el empaque. La película en los paneles LED no se debe quitar.
  • Nuestras lámparas LED y luminarias no son aptas para uso en exteriores, a menos que se indique lo contrario en la página del producto.
  • Los paneles que son personalizados cielo / nubes no se pueden devolver.

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